تیمز و اوتلوک روی ویندوزهای ARM بالا نمیان
خلاصهٔ کامل‌تر
مایکروسافت تو صفحه release health ویندوز اعلام کرده که بعد از نصب آپدیت‌های امنیتی منتشرشده از ۱۱ آگوست ۲۰۲۶ به بعد (بسته KB5121003)، مایکروسافت تیمز و نسخه جدید اوتلوک روی دستگاه‌های ARM بالا نمیان یا بی‌هوا بسته می‌شن. این باگ فقط سراغ ویندوز ۱۱ نسخه 24H2 و بالاتر روی سخت‌افزار ARM مثل سرفیس پرو ۱۱ و سرفیس لپ‌تاپ ۷ رفته.
نکته مهم اینه که همه کاربرهای ARM درگیر نمی‌شن. به گفته مایکروسافت بیشتر سیستم‌هایی گرفتار می‌شن که تازه راه‌اندازی یا ایمیج شدن و هنوز هیچ آپدیتی از مایکروسافت استور نگرفتن. اوتلوک کلاسیک، ورد، اکسل و بقیه برنامه‌ها تا الان سالم گزارش شدن.
مایکروسافت ریشه مشکل رو نگفته، ولی یه راه‌حل موقت داده: آپدیت کردن پکیج Auto Super Resolution (یعنی همون قابلیتی که با AI کیفیت و روانی بازی‌ها رو روی Copilot+ PCها بهتر می‌کنه). کافیه مایکروسافت استور رو باز کنی، بری سراغ Downloads و بعد Check for updates و نسخه 1.0.19.0 یا جدیدتر رو نصب کنی. فیکس اصلی قراره تو یکی از آپدیت‌های بعدی ویندوز بیاد.
این تازه آخرین مورد از یه سری مشکل پشت‌سرهمه که آپدیت‌های آگوست ساختن. قبل‌تر آپدیت‌های .NET Framework چاپ و خروجی PDF بعضی برنامه‌ها رو خراب کرده بودن، یه باگ مربوط به دستگاه‌های جانبی با نور RGB باعث کرش و مشکل تو بازی‌ها شده بود، و مایکروسافت هم از کاربرها خواسته هشدار «آنتی‌ویروس خاموش شده» رو جدی نگیرن.
نکات کلیدی:
- آپدیت‌های امنیتی از ۱۱ آگوست ۲۰۲۶ (KB5121003) به بعد باعث این باگ شدن
- فقط ویندوز ۱۱ نسخه 24H2 و بالاتر روی دستگاه‌های ARM مثل سرفیس پرو ۱۱ و سرفیس لپ‌تاپ ۷
- بیشتر سیستم‌های نو یا تازه ایمیج‌شده که هنوز آپدیت مایکروسافت استور نگرفتن درگیرن
- راه‌حل موقت: نصب Auto Super Resolution Package نسخه 1.0.19.0 یا بالاتر از مایکروسافت استور
- اوتلوک کلاسیک، ورد و اکسل تحت تأثیر نیستن و فیکس دائمی تو یه آپدیت بعدی ویندوز میاد
