‏آنکال‌بودن چطور من رو به مهندسی که هستم تبدیل کرد

نویسنده می‌گه با اینکه هیچ‌وقت رسماً عنوان DevOps یا SRE نداشته، بیشتر ساعت‌های مهندسیِ سال‌های اول کارش صرف فهمیدن و مهارِ حادثه‌ها (incident) شده. بدون اغراق، آنکال‌بودن همون چیزیه که او رو به مهندسی که الان هست تبدیل کرده.

او ۷.۵ سال (۲۰۱۰ تا ۲۰۱۷)، از جمله حدود ۱۵ ماهی که مدیر تیم بوده، آنکالِ کشِ توزیع‌شده‌ی توییتر بوده؛ حتی یه روز بعد از تاریخ تولد فرزند اولش. این هر سرویسی نبود: کش بالاترین throughput (بر اساس درخواست در ثانیه) رو بین سرویس‌های توییتر داشت و چون یه سرویسِ بار-برِ حیاتی بود، اصلاً بی‌مشکل نبود؛ توی نظرسنجی حادثه‌های کش که با Dan Luu نوشتن، دست‌کم دوازده حادثه‌ی پرسروصدا (tier 0 یا tier 1، یعنی افت گسترده‌ی کل سایت) شمردن که کاملاً یا عمدتاً به کش نسبت داده می‌شد.