‏اسلک تو Dreamforce 2026: هوش مصنوعی به‌عنوان هم‌تیمی

اسلک این هفته تو رویداد Dreamforce یکی از بزرگ‌ترین آپدیت‌هاش رو معرفی کرد. به گفتهٔ خود اسلک، شرکت‌ها دارن روی AI سرمایه‌گذاری می‌کنن ولی دو چیز کم دارن: کانتکست گفتگوها که جواب‌های AI رو دقیق‌تر می‌کنه، و یه محیط مشترک که کارمندها بتونن با هم از این ابزارها استفاده کنن و از هم یاد بگیرن. اسلک می‌خواد همین نقش رو بازی کنه و برای مشتری‌های Salesforce هم درِ ورودی به خود Salesforce باشه.

اولین قابلیت اسمش Slackforce Surfaceـه. قبلاً ساختن داشبورد و گزارش کار یه تیم BI یا طراح بود و چند روز طول می‌کشید. حالا تو گفتگو توضیح می‌دی چی می‌خوای و Slackbot یه صفحهٔ زنده و تعاملی می‌سازه که تیم می‌تونه فیلترش کنه و روش کامنت بذاره. اگه به کانال پینش کنی، به منبع داده وصل می‌مونه و به‌زودی خودکار هم به‌روز می‌شه. داده‌های Sales Cloud، Service Cloud، Data 360 و Tableau هم با دسترسی‌های خودِ کاربر به همین Surfaceها تبدیل می‌شن.

Slackbot که با Claude کار می‌کنه از زمان عرضه از یک میلیون کاربر فعال ماهانه گذشته و نسبت به فصل قبل ۱۴۵ درصد رشد داشته. حالا می‌شه تو کانال تگش کرد تا کل تیم روی جوابش کار کنن. Slackbot داخل Salesforce Lightning هم اومده؛ مثلاً مدیر فروش کنار همون رکورد می‌تونه معامله‌هایی رو که بیشتر از دو هفته بی‌حرکت موندن پیدا کنه. تو پلن‌های Business+ و Enterprise+ جزو پلنه و بقیه از طریق Flex Credits بهش دسترسی دارن.

Big Mode که از امروز فعاله، یه فضای تمام‌صفحه برای کارهای طولانی‌تر مثل تحقیق، نوشتن و ساخت فایل به Slackbot می‌ده. این پاییز هم صدای دوطرفه میاد، یعنی می‌تونی با Slackbot حرف بزنی، جوابشو بشنوی و کارهایی مثل آپدیت یه رکورد رو با صدا انجام بدی. ساخت ویدیو از روی یه brief یا آپدیت محصول هم تو همین بازه اضافه می‌شه.

برای برنامه‌نویس‌ها مهم‌ترین بخش Slack Codeـه. اسلک می‌گه AI برنامه‌نویس‌ها رو سریع‌تر کرده ولی این سرعت تو تب یه نفر قفل مونده. تو Slack Code آدم‌ها و ایجنت‌ها تو یه code channel (یعنی کانالی مخصوص نوشتن، ریویو و انتشار کد) کنار هم کار می‌کنن و همه پلن، diff کد و پیش‌نمایش زنده رو می‌بینن. برای کارهای حساس مثل دیپلوی روی production، ایجنت کارشو برای تأیید یه هم‌تیمی آماده می‌کنه.

ایجنت‌هایی از Anthropic، Cognition، GitHub، Vercel و OpenAI از قبل تو این کانال‌ها هستن و ایجنت‌های Coderabbit، Datadog، Factory، Lovable، Mistral، Replit، Snowflake و چندتا شرکت دیگه هم اضافه شدن. اسلک یه پیش‌نمایش به اسم Slack Frontline هم نشون داد: یه نسخهٔ موبایل‌محور برای کسایی که پشت میز کار نمی‌کنن، مثل فروشنده‌ها و کادر درمان، تا شیفت‌ها و اطلاعیه‌ها رو یه‌جا ببینن.

نکات کلیدی:

• Slackbot در Lightning، Slackforce Surfaces، Big Mode و Slack Code از همین حالا در دسترسن.
• Slackbot تو کانال‌ها هنوز تو پایلوت اولیه‌ست و صدای دوطرفه و ساخت ویدیو اواخر امسال میان.
• Slackbot از یک میلیون کاربر فعال ماهانه گذشته، با رشد ۱۴۵ درصدی نسبت به فصل قبل.
• Slackbot تو پلن‌های Business+ و Enterprise+ هست و بقیه با Flex Credits بهش دسترسی دارن.
• Slack Frontline هنوز preview هست و نسخهٔ عمومیش بعداً منتشر می‌شه.