مدیرعامل Linear: سازمان‌ها از داخل DDoS می‌شن
هوش مصنوعیخلاصهٔ کامل‌تر
کاری سارینن، مدیرعامل Linear، تو این یادداشت می‌گه حس می‌کنه سازمان‌ها از داخل DDoS می‌شن. DDoS یعنی حمله‌ای که با سیل درخواست یه سرویس رو از کار می‌ندازه. اینجا هیچ‌کس قصد بدی نداره و همه کار مفید می‌کنن، ولی همهٔ این کارها از یه ظرفیت محدود برای فهمیدن، بررسی و تصمیم‌گیری مصرف می‌کنن. تیم‌ها و ایجنت‌ها خیلی سریع‌تر از اونی که کسی بتونه دنبالشون کنه تغییر تولید می‌کنن.
به گفتهٔ نویسنده، قبلاً روی برنامه و roadmap بحث می‌شد و وقت بود جهت رو شکل داد. حالا یه ایده می‌تونه قبل از اینکه کسی بیرون از تیم خبردار بشه پیاده‌سازی بشه. وقتی یه نفر تو بیست دقیقه یه چیزی می‌سازه، گفتن «بذار فردا تو جلسه بحث کنیم» زیادی به نظر میاد و «خوبه، بریم» راحت‌تره.
نویسنده معتقده باید از اینکه خروجی رو مدرک ارزش بدونیم عبور کنیم. یه پیاده‌سازی که کار می‌کنه فقط نشون می‌ده یه چیزی قابل ساختنه، نه اینکه جاش تو محصوله. بعضی تغییرها حتی ارزش منفی دارن، با کار یه تیم دیگه تداخل دارن یا محصول رو به سمتی می‌برن که کسی بهش فکر نکرده. از اون طرف هم نمی‌شه برای هر کدوم از هزار PR روزانه جلسهٔ هماهنگی گذاشت.
راه‌حلی که پیشنهاد می‌ده دو بخش داره. اول اینکه هدف و اولویت‌ها از قبل روشن‌تر بشن، یعنی روی چی شرط بستیم، الان چی مهمه و چی بیرون از محدوده‌ست، تا آدم‌ها و ایجنت‌ها خودشون کارشون رو باهاش بسنجن. دوم اینکه با دقت بیشتری تصمیم بگیریم کِی یه آزمایش وارد محصول مشترک بشه. Linear خودش مجبور شد release channel داخلیش رو قفل کنه، چون چند تیم با هم تداخل داشتن. آزمایش پشت feature flag هنوز آزاده، ولی این دروازه یه جا برای بررسی تغییرها قبل از ورود می‌ده.
سارینن می‌گه این مشکل فقط مال مدیرعامل نیست و تو همهٔ لایه‌های شرکت هست. وسوسه اینه که آدم کنار بکشه تا گلوگاه نشه، ولی کنار کشیدن مسئولیت جهت کلی شرکت رو از بین نمی‌بره. در آخر می‌پرسه: داریم به سمت چیزی می‌ریم یا فقط تو واکنش نشون دادن بهتر شدیم؟
نکات کلیدی:
- سرعت تولید کار با ایجنت‌ها از ظرفیت سازمان برای فهمیدن و تصمیم‌گیری جلو زده.
- یه پیاده‌سازی که کار می‌کنه دلیل نمی‌شه جاش تو محصول باشه و بعضی تغییرها ارزش منفی دارن.
- برای هزار PR روزانه نمی‌شه جلسهٔ هماهنگی گذاشت، پس باید هدف و اولویت‌ها از قبل روشن باشه.
- Linear release channel داخلیش رو قفل کرد تا تغییرها قبل از ورود یه جا بررسی بشن.
