کرسر چطوری هوش مصنوعی رو تو شرکتها پیاده میکنه
هوش مصنوعیخلاصهٔ کاملتر
نقش «مهندس مستقر» یا Forward Deployed Engineer بهسرعت به یکی از مهمترین نقشهای هوش مصنوعی سازمانی تبدیل شده. این نقش یه جایی بین مهندسی نرمافزار، توسعهٔ محصول و پیادهسازی برای مشتری قرار میگیره و مستقیم با سازمانها کار میکنه تا قابلیتهای هوش مصنوعی رو راه بندازه. پالین برونت، معاون این بخش تو کرسر، تو یه مصاحبه با Latent Space از دیدگاه شرکتش میگه.
به گفتهٔ برونت، این تیم یه تیم پشتیبانی نصب سادهٔ آماده نیست؛ بلکه میره سر محل، داخل سیستمها و ابزارهای خود مشتری کار میکنه و پلتفرمهایی رو پیاده میکنه که مشکلات رو در مقیاس بزرگ حل کنن. کرسر یه پلتفرم کدنویسی هوش مصنوعیه و این تیم روی کدنویسی به کمک AI، ایجنتهای همگام و ناهمگام، و در نهایت ایدهٔ «کارخانهٔ نرمافزار» کار میکنه.
منظور برونت از کارخانهٔ نرمافزار اینه که کل چرخهٔ تولید نرمافزار، از برنامهریزی و طراحی تا نوشتن، بازبینی، تست و استقرار کد، با کمک ایجنتهای بلندمدت انجام بشه. الان این مرحلهها رو معمولاً تیمهای جدا انجام میدن و هر کدوم جدا از بقیه با AI بهینه میشن؛ ولی هدف اینه که یه بار بگی «این ویژگی رو میخوام» و ایجنتها تو همهٔ مرحلهها کنارت باشن.
برونت میگه تیمشون همه مهندسان: مهندسهای نرمافزار با دستکم پنج سال تجربه و سابقهٔ زیاد کار مستقیم با مشتری، آدمهایی که کد رو تا محیط تولید رسوندن و میتونن دربارهٔ انتخابهای فنی تصمیم بگیرن. قصدشون هم اینه که تا آخر دسامبر تیم رو دهبرابر کنن.
به گفتهٔ برونت، چالش اصلی سازمانها اینه که استفاده از ایجنت هنوز بین ۱۰ تا ۲۰ درصد آدمهای پیشرو محدود مونده. قدم بعدی اینه که ایجنتهای بلندمدت بین تیمها و فرایندها پخش بشن؛ مثلاً یه ایجنت QA یه فرایند واحد رو روی چند تیم توسعه اجرا کنه. برای این کار هم حمایت رهبری سازمان و پیداکردن آدمهای مناسب داخل شرکت لازمه.
برونت به کسایی که میخوان وارد این حوزه بشن توصیه میکنه دنبال پروژههایی برن که یه محصول یا سیستم واقعی رو از صفر تا محیط تولید ساختن، و یاد بگیرن دلیل هر تصمیم طراحی رو توضیح بدن: چرا اون دیتابیس، چرا اون سرویسها، و بازگشت سرمایهش چقدر بوده.
نکات کلیدی:
- مهندس مستقر (FDE) میره داخل سیستمهای مشتری و ایجنتها رو در مقیاس سازمانی پیاده میکنه
- «کارخانهٔ نرمافزار» یعنی ایجنتهای بلندمدت تو کل چرخهٔ تولید، از طراحی تا استقرار، کنارت باشن
- چالش بزرگ اینه که استفاده از ایجنت از چند نفر پیشرو به کل تیمها و فرایندها گسترش پیدا کنه
- کرسر برای این نقش مهندسهای باتجربه و مشتریمحور میگیره و میخواد تیمش رو تا آخر سال دهبرابر کنه
