اولویتبندی بر پایهٔ تنشها، نه فریمورکها
خلاصهٔ کاملتر
جان کاتلر تو شمارهٔ ۴۳۶ خبرنامهٔ TBM یه ادعای ساده داره: تیمها وقتی بهتر اولویتبندی میکنن که کمتر به خود آیتمها فکر کنن و بیشتر به تنشهایی که هر روز دارن باهاشون سر و کله میزنن. به گفتهٔ نویسنده، بیشتر چیزی که اسمش رو اولویتبندی میذاریم در واقع ساختن یه روایت خوشاینده که نه چیزی رو حل میکنه، نه تعهد واقعی پشتش هست.
شاهدش هم جلسههای retro هستن. نویسنده میگه تقریباً هیچوقت نشنیده کسی بگه «حیف شد، اون آیتم ۳ گرفت به جای ۴» یا «باید ۶۰ درصد وقتمون رو میذاشتیم اونجا، نه ۴۱.۲۳ درصد». چیزی که همیشه میشنوه اینه: «جرئت نکردیم فلان کار رو تعطیل کنیم»، یا «۲۰ تا تیم میگفتن فلان چیز کندشون کرده و بازم اون سرمایهگذاری کوچیک روی پلتفرم رو انجام ندادیم».
نویسنده اولویتبندی رو به دو تیکه میشکنه: قضاوت اولویت، یعنی اینکه چی ارزش توجه و سرمایهگذاری داره؛ و اولویتبندیای که واقعاً اجرا میشه، یعنی چی باعث میشه کارها همراستا با اون اولویتها تکون بخورن. چیزی که کم داریم باور نیست، تعهده وسط ناراحتی همین امروز. مثال کلاسیکش تهدید وجودی دوردسته: همه قبولش دارن، هر pre-mortem بهش اشاره میکنه، ولی چون انتزاعیه هر بار عقب میافته.
بعد چند الگوی تکرارشوندهٔ تنش رو ردیف میکنه: کارهایی که باید یه «بلهٔ پیشفرض» بگیرن، چون جلسهٔ اولویتبندیشون از خود کار گرونتره؛ کارهایی که مدتهاست «تقریباً تموم» شدن و فقط یه فشار کوتاه و متمرکز میخوان؛ کارهایی که به بهانهٔ «وقتی داده بیشتری داشتیم» مدام برمیگردن؛ و سرمایهگذاریهای مشترکی که همه سودشون رو میخوان ولی هیچکس حاضر نیست خرجشون رو بده.
تمرین پیشنهادیش هم سادهست: ۱۲ جملهٔ جایخالیپرکن که با تیم پر میکنین و هر کدوم رو نتونستین پر کنین، ازش رد میشین. مثلاً «هیچکس شک نداره که ___ مهمه، و همین بخشی از مشکله» یا «همه میدونن یه چیزی سر ___ ایراد داره، ولی momentum اونقدر زیاده که کسی جلوش نمیایسته». نویسنده میگه این تمرین رو قبل از هر فریمورکی انجام بدین تا سؤالهای واقعی بیاد روی میز.
نکات کلیدی:
- اولویتبندی دو تیکهست: قضاوت اولویت، و اولویتبندیای که واقعاً اجرا میشه
- تو retroها بحث سر فرمول امتیازدهی نیست، سر نداشتن جرئت و تعهده
- تنشهایی که مدام برمیگردن، دقیقاً همون تصمیم سختی رو نشون میدن که ازش فرار میکنین
- کارهای «تقریباً تموم» یه دورهٔ کوتاه تمرکز شدید میخوان، نه توجه قطرهچکانی
- تمرین ۱۲ جملهای باید قبل از فریمورک انجام بشه، نه بعدش
