ده باور غلط طراحی که هنوز زندهان
خلاصهٔ کاملتر
تو این مقاله از استودیو Tubik ده باور قدیمی طراحی رابط کاربری بررسی شده؛ باورهایی که یه زمانی منطقی بودن و حالا بیشتر تو بریف مشتری و کامنت ذینفعها زنده موندن تا داخل خود تیم طراحی. به گفتهٔ نویسندهها اولین و پایهایترینشون اینه که طراحی یعنی تزیین، در حالی که رنگ و فاصلهگذاری و تایپوگرافی تصمیمهای کارکردیان: یه صفحهٔ ثبتنام خوشگل با پونزده فیلد و بدون اعتبارسنجی لحظهای رمز، باز هم نرخ تبدیل رو زمین میزنه.
معروفترین افسانه، قانون سه کلیکه: اگه کاربر تو سه کلیک به چیزی که میخواد نرسه، سایتو ول میکنه. تو مقاله اومده که این یه بدفهمی از توصیهای در دههٔ نود دربارهٔ عمق ناوبری بوده، نه شمارش کلیک. چیزی که صبر کاربرو تموم میکنه ابهامه؛ یه چکاوت پنج مرحلهای با نشانگر پیشرفت واضح، سریعتر از یه فرم دو مرحلهای حس میشه که معلوم نیست بعد از زدن دکمه چی شد.
باور بعدی اینه که موبایل همون دسکتاپ کوچیکشدهست. نویسندهها به اصل mobile-first لوک وربلوفسکی اشاره میکنن (یعنی از سختگیرترین صفحه شروع کن و بعد به بیرون گسترشش بده) و مثالش اینستاگرامه که سال ۲۰۱۰ فقط موبایلی راه افتاد و تا ۲۰۲۱ نسخهٔ کامل دسکتاپ نداشت. کنارش افسانهٔ «فیچر بیشتر یعنی محصول بهتر» هم رد شده: ورد مایکروسافت وسط دههٔ ۲۰۰۰ اونقدر شلوغ شد که کل ریبون برای مهار همون شلوغی طراحی شد.
دستهٔ سوم به خوندن و اسکرول برمیگرده. کاربر متن رو کلمهبهکلمه نمیخونه، اسکن میکنه؛ گروه نیلسن نورمن الگوی F رو سال ۱۹۹۷ توصیف کرد. دربارهٔ «بالای خط تا» هم دادهها میانهروتره: طبق آیترکینگ همون گروه حدود ۵۷٪ زمان دیدن صفحه بالای خط تا میگذره و ۷۴٪ توی دو صفحهٔ اول، در حالی که سال ۲۰۱۰ این رقم ۸۰٪ بود. یعنی اسکرول هیچوقت مشکل نبوده، بیدلیل بودن ادامهٔ صفحه مشکل بوده.
سه باور آخر مستقیم به کار روزمرهٔ تیمها میخوره. انیمیشن تزیین نیست، جواب دادن به این سؤال ناخودآگاهه که چی شد و اون المان کجا رفت، هرچند گزینهٔ reduce motion برای آدمهایی با حساسیت وستیبولار یه قابلیت دسترسپذیری پایهست نه یه اضافه. ریدیزاین هم محصول خراب رو نجات نمیده، چون طراحی ارزش موجود رو تقویت میکنه نه اینکه از صفر بسازتش. فضای خالی هم لوکس برندهای گرون نیست، ابزاریه که بار شناختی رو کم میکنه.
نکات کلیدی:
- قانون سه کلیک بدفهمی یه توصیهٔ دههٔ نود دربارهٔ عمق ناوبریه، نه یافتهٔ علوم شناختی
- اینستاگرام از ۲۰۱۰ تا ۲۰۲۱ فقط موبایلی موند و نسخهٔ کامل دسکتاپ نداشت
- الگوی اسکن F رو گروه نیلسن نورمن سال ۱۹۹۷ معرفی کرد
- حدود ۵۷٪ زمان دیدن صفحه بالای خط تا میگذره و ۷۴٪ تو دو صفحهٔ اول، در برابر ۸۰٪ در سال ۲۰۱۰
- شلوغی منوهای ورد مایکروسافت وسط دههٔ ۲۰۰۰ باعث بازطراحی ریبون شد
- گزینهٔ reduce motion یه قابلیت دسترسپذیری پایهست، نه یه امکان تزیینی




