‏SolarWinds با Avior ایجنت‌های هوش مصنوعی رو به شبکه آورد

SolarWinds این هفته Avior رو معرفی کرد، یه سیستم agentic AI (یعنی هوش مصنوعی‌ای که خودش کار انجام می‌ده، نه فقط توصیه کنه) برای خودکار کردن عملیات شبکه. Avior روی فریم‌ورک AI قبلی شرکت ساخته شده و ایجنت‌های هدف‌محور بهش اضافه کرده. هم با محصولات on-premises و هم SaaS این شرکت کار می‌کنه و از داده‌ها و ابزارهای مدیریتی موجود استفاده می‌کنه.

اولین محصول Avior یه network engineering agent هست. این ایجنت هشدارها رو به هم وصل می‌کنه و ازشون incident قابل‌پیگیری می‌سازه. configuration drift (یعنی وقتی کانفیگ دستگاه کم‌کم از حالت درستش فاصله می‌گیره) رو پیدا می‌کنه، دستگاه‌ها رو با پالیسی‌های compliance چک می‌کنه و بکاپ کانفیگ‌ها رو مدیریت می‌کنه. ظرفیت و میزان استفاده از زیرساخت رو هم زیر نظر داره و دستگاه‌های قدیمی رو شناسایی می‌کنه.

نکتهٔ مهم Avior اینه که میزان اختیار ایجنت دست خود مدیر شبکه‌ست. سه حالت داره: assistive که ایجنت فقط مشکل رو پیدا می‌کنه و راه‌حل پیشنهاد می‌ده، human-in-the-loop که قبل از هر تغییر باید ادمین تأیید کنه، و fully autonomous که ایجنت تو محدوده‌ای که مشتری تعیین کرده خودش کار رو تموم می‌کنه و نتیجه رو گزارش می‌ده. Cullen Childress، مدیرعامل موقت SolarWinds، می‌گه هیچ‌کس اجازه نمی‌ده این ایجنت‌ها هر کاری دلشون خواست بکنن، مگه اینکه حس کنه کنترل دست خودشه.

مثلاً تیم شبکه می‌تونه بذاره ایجنت هشدارهای تکراری رو خودش جواب بده تا شلوغی کم بشه، ولی برای تغییر کانفیگ شبکه تأیید بگیره. یا تو محیط staging بهینه‌سازی storage رو کاملاً خودکار کنه و تو production کنترل بیشتری نگه داره.

برای امنیت هم چند تا محافظ گذاشتن: گاردریل‌های مبتنی بر ریسک که برای کارهای خطرناک تأیید انسانی می‌خوان، audit trail برای ثبت همهٔ تصمیم‌ها و تغییرها، rollback خودکار، مخفی کردن داده‌های مشتری و دسترسی least-privilege (یعنی ایجنت فقط به همون ابزار و مجوزی دسترسی داره که برای کارش لازمه). Avior با سیستم‌های بیرونی مثل ServiceNow هم کار می‌کنه.

ایجنت شبکه الان از طریق یه برنامهٔ onboarding هدایت‌شده در دسترسه. SolarWinds قراره اواخر Q4 یه ایجنت مدیریت دیتابیس هم بده و بعدش ایجنت‌های مدیریت IT، SRE و تحلیلگر امنیت تا اوایل ۲۰۲۷ میان.

نکات کلیدی:

• Avior روی محصولات on-premises و SaaS سولارویندز، از جمله SolarWinds Observability، کار می‌کنه
• سه سطح اختیار داره: assistive، human-in-the-loop و fully autonomous
• محافظ‌ها شامل audit trail، rollback خودکار، ماسک داده و دسترسی least-privilege هستن
• ایجنت مدیریت دیتابیس اواخر Q4 و ایجنت‌های IT، SRE و امنیت تا اوایل ۲۰۲۷ عرضه می‌شن
• با ابزارهای شخص ثالث مثل ServiceNow هم یکپارچه می‌شه