نتیجه رو بساز، نه ابزار رو
هوش مصنوعیخلاصهٔ کامل‌تر
نویسندهٔ LukeW می‌گه صنعت نرم‌افزار سال‌ها مشغول ساختن ابزار بوده: چیزی که یاد می‌گیری و بعد باهاش گزارش و ویدیو و برنامه می‌سازی. به گفتهٔ او همین فراوانی ابزار یه عادت اشتباه تو ذهنمون کاشته، و تو دنیای هوش مصنوعی میشه ترتیب «اول ابزار، بعد نتیجه» رو برعکس کرد. حرف ساده‌ش اینه: ابزار همیشه فقط یه وسیله برای رسیدن به یه نتیجه بوده، پس اگه هوش مصنوعی می‌تونه مستقیم تو رو به نتیجه برسونه، چرا وسط راه وایسیم؟
مثال مقاله Exposit هست، یه اتاق خبر مبتنی بر هوش مصنوعی که دو سال پیش ساختن. پشت صحنه‌اش ایجنت‌ها خبر پیدا می‌کردن، می‌نوشتن و ویرایش می‌کردن، یعنی همون کاری که آدم‌ها تو یه تحریریهٔ واقعی می‌کنن. ولی چون ذهنشون روی ابزار بود، خروجی رو هم شکل یه سایت خبری معمولی درآوردن: تیتر، مقاله، دسته‌بندی، جست‌وجو.
بعد یه قابلیت اضافه کردن که کاربر می‌تونست دربارهٔ یه موضوع خاص بپرسه و سیستم براش یه گزارش شخصی می‌ساخت، بر پایهٔ آخرین خبرها و رخدادها و افراد و مکان‌های مرتبط. نویسنده می‌گه همین بخش خیلی سریع پرکاربردترین راه استفاده از سایت شد. یعنی کاربر از نتیجه شروع می‌کرد و اگه دلش می‌خواست بعدش می‌رفت سراغ خودِ ابزار.
اسمی که نویسنده روی این رویکرد گذاشته just-in-time content هست، یعنی محتوایی که همون لحظه، برای یه نفر مشخص و یه نیاز مشخص ساخته میشه. به جای اینکه یه متن رو یک بار بنویسی و امید داشته باشی به همه بخوره، یه مجموعه محتوا می‌سازی که بشه بی‌نهایت بار ترکیبش کرد و جواب به‌روز بیرون داد.
همین کار رو روی بخش Ask LukeW سایتش هم انجام داده. قبلاً کاربر اول باید سؤال می‌پرسید تا چیزی بگیره؛ حالا هر روز آخرین توییت‌ها، مقاله‌ها و فایل‌هاش جمع میشه و خودکار یه جواب دربارهٔ «الان روی چی فکر می‌کنه» ساخته میشه، پس کاربر بدون پرسیدن هم چیزی برای خوندن داره. سؤالی که نویسنده پیشنهاد می‌کنه از خودت بپرسی اینه: داری یه ابزار دیگه می‌سازی، یا همون نتیجه‌ای رو تحویل می‌دی که ابزار قرار بود بسازه؟
نکات کلیدی:
- ایدهٔ اصلی: «اول نتیجه، بعد ابزار» به جای «اول ابزار، بعد نتیجه».
- Exposit دو سال پیش ساخته شد و ایجنت‌های هوش مصنوعی توش کار پیدا کردن، نوشتن و ویرایش خبر رو انجام می‌دادن.
- گزارش شخصی‌سازی‌شدهٔ Exposit خیلی زود به پرکاربردترین بخش سایت تبدیل شد.
- just-in-time content یعنی محتوای همون‌لحظه‌ای برای یه نیاز مشخص، به جای متنی که یک بار برای همه نوشته میشه.
- تو Ask LukeW هر روز یه جواب آماده از آخرین توییت‌ها، مقاله‌ها و فایل‌های نویسنده ساخته میشه، بدون اینکه کاربر سؤال بپرسه.
